Privacy Policy

Dernière mise à jour : 8 décembre 2025 1

KASANEL LLC gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat organisée (les "Services")2.

KASANEL LLC est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services3.

La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous4.

En cas de conflit entre nos Conditions d'utilisation et cette Politique de Confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles5.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de Confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites ici6.

Informations Personnelles que Nous Collectons ou Traitons

Le terme "informations personnelles" désigne les informations qui vous identifient ou peuvent être raisonnablement liées à vous ou à une autre personne7. Cela n'inclut pas les informations collectées de manière anonyme ou celles qui ont été désidentifiées, de sorte qu'elles ne peuvent pas vous identifier ni être raisonnablement liées à vous8.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories d'informations personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces informations, en fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable9:

  • Coordonnées : Nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail10.
  • Informations Financières : Numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, informations de carte de paiement, détails de transaction, forme de paiement, confirmation de paiement et autres détails de paiement11.
  • Informations de Compte : Nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres12.
  • Informations de Transaction : Articles que vous consultez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées13.
  • Communications avec Nous : Informations que vous incluez dans vos communications, par exemple lors de l'envoi d'une demande de support client14.
  • Informations sur l'Appareil : Informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et autres identifiants uniques15.
  • Informations d'Utilisation : Informations concernant votre interaction avec les Services, y compris comment et quand vous interagissez avec ou naviguez sur les Services16.

Sources des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes17:

  • Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos informations personnelles18.
  • Automatiquement via les Services, y compris à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, et par l'utilisation de cookies et de technologies similaires19.
  • Auprès de nos fournisseurs de services lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom20.
  • Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers21.

Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins suivantes, selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez22:

  • Fournir, Adapter et Améliorer les Services23:
    • Pour vous fournir les Services, y compris exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences, envoyer des notifications relatives à votre compte, gérer les transactions, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis, et créer une expérience d'achat personnalisée (comme recommander des produits liés à vos achats)24.
    • Pour mieux adapter et améliorer les Services25.
  • Marketing et Publicité 26: Pour des communications promotionnelles (e-mail, SMS, courrier) et pour vous montrer des publicités en ligne basées sur les articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier, ainsi que sur votre activité sur les Services27.
  • Sécurité et Prévention de la Fraude 28: Pour authentifier votre compte, sécuriser l'expérience d'achat et de paiement, détecter et enquêter sur les activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, et sécuriser nos services29.
  • Communication avec Vous 30: Pour vous fournir un support client, être réactif à vos besoins, fournir des services efficaces et maintenir notre relation commerciale31.
  • Motifs Légaux 32: Pour se conformer à la loi applicable, répondre aux processus légaux valides (y compris les demandes des forces de l'ordre), enquêter ou participer à des litiges, et appliquer ou enquêter sur des violations potentielles de nos conditions ou politiques33.

Comment Nous Divulguons les Informations Personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des fins légitimes, sous réserve de cette Politique de Confidentialité34, notamment :

  • Avec Shopify, les fournisseurs et autres tiers qui exécutent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage cloud, exécution et expédition)35.
  • Avec des partenaires commerciaux et de marketing pour fournir des services de marketing et vous faire de la publicité36. Nos partenaires utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité37.
  • Lorsque vous nous demandez, exigez ou consentez à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits38.
  • Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d'entreprises39.
  • Dans le cadre d'une transaction commerciale (comme une fusion ou une faillite), pour se conformer à des obligations légales40.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de les fournir et de les améliorer41.

  • Les informations que vous soumettez seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que le vôtre42.
  • Shopify peut utiliser des informations personnelles collectées sur vos interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres marchands et avec Shopify, pour fournir des fonctionnalités améliorées43.
  • Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles44. Pour en savoir plus, consultez la Politique de Confidentialité de Shopify45454545.

Vos Droits et Choix

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, qui ne sont pas absolus et peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances46:

Droit Description Potentielle
Droit d'Accès / de Savoir 47 Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Suppression 48 Demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Correction 49 Demander la correction des informations personnelles inexactes.
Droit à la Portabilité 50 Recevoir une copie de vos informations personnelles et demander leur transfert à un tiers (avec certaines exceptions).
Droit de Refuser la Vente ou le Partage pour la Publicité Ciblé 51 Refuser la "vente" ou le "partage" de vos informations personnelles ou le traitement à des fins de "publicité ciblée"52. Vous pouvez exercer ce droit ici53.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace Économique Européen, vous pourriez également avoir les droits suivants54:

  • Objection et Restriction du Traitement55: Demander d'arrêter ou de restreindre notre traitement de vos informations personnelles à certaines fins.
  • Retrait du Consentement 56: Retirer votre consentement lorsque nous nous basons sur celui-ci pour traiter vos informations personnelles57.

Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de ces droits58.

Contact

Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité ou cette Politique, ou pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter :

  • Adresse e-mail : contact@kasanel.com
  • Adresse Postale : 5830 E 2ND ST, STE 7000 #21110, CASPER, WY, 82609, US 59

Aux fins des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le contrôleur des données de vos informations personnelles60.